وزيرة الهجرة: نسعى لتعزيز أدواتنا لتحقيق تواصل دائم مع المصريين بالخارج
وكالة أنباء كل العرب: شاركت السفيرة نبيلة مكرم عبد الشهيد وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، عبر تطبيق زووم بندوة المعهد الكندي العالي لتكنولوجيا الإعلام الحديث (إعلام cic)، لاستعراض تجربة وزارة الهجرة في استخدام مختلف التقنيات الحديثة للتواصل مع المصريين بالخارج، وآخرها تطبيقclubhouse، والاعتماد عليه كوسيلة جديدة تضاف لمنصات الوزارة في التواصل مع الجاليات المصرية بالخارج.
شارك في الندوة كل من الإعلامي محمد شردي، والإعلامية إيمان الحصري والمهندس وليد حجاج المتخصص في أمن المعلومات، والدكتورة أمل الغزاوي عميدة المعهد الكندي العالي للإعلام، وشيرين عويس من شباب المصريين بالخارج.
من ناحيتها، وجهت السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الهجرة الشكر للدكتورة أمل الغزاوي عميدة المعهد الكندي العالي للإعلام، لتسليط الضوء على تجربة وزارة الهجرة كأول جهة حكومية تستخدم تطبيق clubhouse ، في محاولة للاعتماد على كل ما يطرأ من تطور تكنولوجي في وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدامها في التواصل مع الجاليات المصرية بالخارج.
وأشارت وزيرة الهجرة إلى حرصها الدائم على تلبية دعوة المصريين بالخارج للمشاركة في مختلف الفعاليات على غرف تطبيق clubhouse وغيره من الوسائط التكنولوجية، باعتبارها أحدث أدوات وزارة الهجرة في التواصل معهم، كي تستمع بشكل مباشر لكل ما يثار من استفسارات أو تساؤلات حول موضوعات بعينها، والرد عليها في حينه، كذلك الإشارة لكل ما تقوم به الوزارة من فعاليات وأنشطة تخدم مصالح المصريين بالخارج وتلبي احتياجاتهم، بالإضافة لتسليط الضوء على المشروعات القومية والتحديات التي تواجهها الدولة المصرية خلال تلك المرحلة الراهنة.
وأوضحت السفيرة نبيلة مكرم أن الوزارة لا يقتصر عملها في التواصل مع المصريين بالخارج على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، إنما لدى الوزارة غرفة عمليات وقسم الشكاوى يعمل على مدار الساعة لتلقي طلبات وشكاوى المصريين بالخارج، والتواصل مع الجهات المعنية للإسراع في أي من المشكلات التي قد يتعرض لها المواطن المصري بالخارج، وهذا ما يزيد من ثقة المواطن في دولته.
